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Internet et recrutement : les liaisons dangereuses ?

L’avènement des réseaux sociaux - dont le 1er d’entre eux Facebook - a fait émerger de nouvelles sources « alternatives » de renseignements très personnels pour les recruteurs indélicats ; et la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) est de plus en plus saisie par les candidats « espionnés ».

Photo : Jacob BotterSi le phénomène n’est pas nouveau, le débat rebondit avec l’explosion du réseau Facebook où 4 millions de français y exposent chaque jour leur vie privée.
Or depuis le début de l’année, la CNIL a reçue de très nombreuses plaintes de candidats à l’emploi victimes d’intrusion dans leur privée lors d’entretiens d’embauche, du fait d’informations qu’elles avaient publiées sur la toile. Ainsi des remarques leurs ont été faites quant à leurs options politiques, religieuses, sexuelles, leur vie sentimentale, leur santé, leurs amis...

Si la plupart des cabinets de recrutement nient utiliser de telles méthodes, quelques uns admettent cependant « profiler » les candidats sur Facebook, MySpace, Twitter ou encore Google au prétexte que 40% des CV seraient « bidonnés ». Ces réseaux leur permettraient donc de rétablir la vérité et de dénicher d’éventuels défauts...
Dans une récente interview sur France Info, Thierry VERDIER, directeur du cabinet 1001 Talents a déclaré avoir effectivement vu de jeunes carrières freinées par Facebook : « Je pense qu’il faut faire attention à ce qu’on met et à ce qu’on fait sur Facebook ».

Pour Alexis TÜRK, président de la CNIL, ce phénomène pose un véritable problème éthique, qui le choque d’autant plus qu’« il n’y a pas de règles du jeu ! ». Ni de moyens juridiques en l’état actuel du droit, puisqu’il y a divergence entre le droit américain et européen. La solution pour ces candidats serait donc d’ordre pédagogique. « Il faut expliquer quels sont les risques qu’ils courent, et leur expliquer qu’une fois qu’ils sont dans le système, ils auront bien du mal à en sortir ! ».

La CNIL initiera donc dès la rentrée un groupe de travail et de réflexion réunissant les DRH afin d’établir un code de bonne conduite, de formuler quelques recommandations de bon sens à l’attention des candidats et peut-être de proposer quelques valeurs contraignantes au point de vue juridique.

En attendant, mieux vaut se montrer discret sur le web, ou apprendre à y maîtriser son image.

Quelques recommandations simples :

  • utiliser systématiquement un pseudo
  • ne jamais rendre son profil personnel public en le fermant aux moteurs de recherche et en en contrôlant les accès
  • interdire l’utilisation de tags notamment sur les photos et les vidéos

Pour plus d’informations :